PR-Coup

BVB schlägt den FC Bayern - bei Facebook

30. Januar 2012 15:40 Uhr

DORTMUND Autsch, dieser Gegentreffer tut weh: Der FC Bayern hat in der vergangenen Woche auf Facebook ein PR-Desaster erlebt - am Montag zeigte ihm Rivale BVB, wie man das soziale Netzwerk und die Kreativiät der Fans nutzen kann.

Am Montagmittag verkündete der BVB über seine : "Heute haben wir richtig gute Nachrichten für euch – schaut um 12.30h hier auf unsere Facebook Seite und ihr erfahrt die exklusive Neuigkeit als Erste! Gespannt?"

Fans spekulierten in den Kommentaren

Und ob die Fans gespannt waren: Innerhalb weniger Minuten trudelten hunderte Kommentare unter dem Beitrag ein, inzwischen ist das Posting über 1000 Mal geteilt worden. Und die Fans spekulierten wild und vorallen lustig darüber, was die Gute Nachricht denn sei. Einige Beispiele:

• Dickel spielt wieder und Frank Mill macht die Stadionansagen (Dirk Kraschewski)
• Ailton wird Barrios-Ersatz (Miguel Schmitt)
• Bayern ist Pleite, Schalke vor Zwangsabstieg in die Oberliga :-) (Boban Simic)
• Der Signal Iduna Park wird auf 190.900 Plätze ausgebaut... (Tobias Tiedemann)
• Michael Zorc hat die Schiedsrichterprüfung bestanden und pfeift ab sofort alle BVB-Heimspiele. (Uwe Pfeiffer)

Immer wieder gibt es auch den Kommentar: Hoffentlich ist das keine PR-Aktion. Der FC Bayern hatte in der vergangenen Woche mit einer den Ärger der Fans auf sich gezogen. Nachdem der Klub von der Isar angekündigt hatte, eine spektakuläre Verpflichtung vorzustellen, handelte es sich letztlich um eine Werbeaktion.

Gute Nachricht
 
Um 12.30 Uhr zeigte sich, dass der BVB für seine Fans wirklich eine gute Nachricht präsentieren konnte: .

"Das war das erste Mal, dass wir den Kanal Facebook für die Verbreitung einer Exklusivnachricht genutzt haben", erklärt David Görges, der als Leiter Neue Medien/CRM unter anderem den Facebook-Kanal bedient. Dass es sich bei der Art der Verbreitung um eine Antwort auf die verunglückte Bayern-Aktion handelt, wollte Görges nicht bestätigen. "Ich lasse das unkommentiert".

Der BVB hat bei Facebook fast 900.000 Fans. "Dieses Medium ist in der Mitte der Gesellschaft angekommen. Unsere Fans diskutieren dort über den BVB. Deshalb pflegen wir diesen Kanal aktiv." Neben Görges betreuen zwei weitere BVB-Mitarbeiter Soziale Netzwerke.